Des données à caractère personnel vous concernant sont recueillies par EDF, Responsable de traitement, au moyen du présent formulaire dans le cadre de l’exécution de mesures précontractuelles pour permettre à EDF de vous proposer le contrat le plus adapté. Ces données sont traitées par ses sous-traitants habilités lorsqu’elles sont nécessaires à la réalisation des missions qui leur sont confiées dans ce cadre.

Les données collectées sont conservées 3 ans pour vous permettre de finaliser plus tard  votre souscription, pour nous permettre de traiter votre demande et à des fins de prospection commerciale dans le respect de la réglementation.

Si vous concluez un contrat avec EDF, EDF conservera certaines de ces données pendant toute la durée du contrat et 5 ans après sa résiliation dans le cadre de l’exécution et de la gestion du contrat.

Au moyen du présent formulaire et de l’échange que vous pourrez avoir avec un conseiller, des données à caractère personnel vous concernant peuvent aussi être collectées par EDF ou ses sous-traitants dûment habilités, à des fins de gestion sur les parcours digitaux des messages promotionnels concernant nos offres, sur la base de l'intérêt légitime et économique d'EDF à adapter le contenu de ces messages. Pour ce faire, EDF traite également les données issues des cookies relatifs à la « Personnalisation des communications à destination des clients » lors de votre arrivée sur les pages internet particulier.edf.fr ou souscrire.edf.fr. Pour plus d'information sur les cookies, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux cookies et autres traceurs disponible ici. Dans ce cadre, les sous-traitants d’EDF peuvent être amenés à réaliser un traitement de vos données d'identification (email, téléphone) ou issues de cookies en dehors de l'UE, dans un pays pour lequel la Commission Européenne a rendu une décision d’adéquation. Pour les transferts vers les pays ne bénéficiant pas d’une telle décision, EDF met en œuvre des mesures et garanties spécifiques pour sécuriser ce traitement (ex: Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne). L'ensemble des données collectées dans ce cadre pourra être conservé 30 jours maximum à la suite de votre validation du formulaire et de votre échange avec un conseiller, avant suppression.

Pour une information plus détaillée sur le traitement de vos données, nous vous invitons à vous référer à notre « charte de protection des données personnelles » disponible ici.